- Surat Menyurat adalahy kegiatan untuk mengadakan hubungan komunikasi antara pihak satu dengan pihak yang lain dan di laksanakan dengan saling berkirim surat.
- Kelebihan surat antara lain:
1. Dapat dijadikan bukti otentik
2. Dapat merekam informasi
3. Dapat menyimpan rahasia
- Fungsi surat:
a. Alat tata usaha
b. Media komunikasi
c. Wakil penulis
d. Bukti tertulis
e. Pengukur aktifitas usaha
f. Pengingat- Gaya bahasa surat antara lain:
1. Eufimisme adalah ungkapan pelembut/pernyataan secara bhalus
2. Pionosme adalah pernyataan yang bermaksud menegaskan.
3. Poronelisme adalah menyatakan sesuatu dengan mengulang-ulang
4. Sinisme adalah sindiran/ejekan
5. Sarkasime adalah sindiran/ejekan dengan perasaan lucu
- Macam-macam surat:
1. Surat niaga
2. Surat dinas